苦情文句
特定の登録メカニズムがアクティブ化され、EIFECで利用可能になります Compliance 流行期間中に登録(ブリュッセル) 以下の範囲で:
• 実施される衛生活動の透明性の要件を満たす、それぞれが独立した第三者に登録されている。
• 公的証拠、可視性、および保証を与える compliance これらのアクションのうち、付加価値と競争上の優位性を生み出します。
• 迅速かつ一貫した識別を可能にする グローバルレベルで適用される国際標準認証の。
組織は 消毒/清掃活動の完了を定期的に登録する 簡素化されたプロセスで。
各登録時に、いわゆる 「消毒証明書」 発行される 組織の記録とパブリックディスプレイ。
各証明書の有効性 簡単に確認できます 付属のQRコードをスキャンする または、Register Webサイトの特定のセクション。
生命にかかわる状況を想定し、CMS認定と無害化証明書の乱用の可能性と戦うために、強化された苦情プロセスを利用できます。
登録簿は、消毒プロセス/ポリシーの潜在的な違反または乱用、詐欺、不正行為または類似の違法行為の容疑者に関するあらゆる当事者からの正式な苦情を受け入れます。
一般に、 非compliance EU透明性行動規範 EIFECがバインドされている 登録者/メンバーによる または、その代表者は、比例の原則と防御の権利を尊重して調査した後、次のような措置の適用につながる可能性があります ECRからの一時停止または削除 Compliance 登録。
そのような措置を適用する決定は、登録簿のウェブサイトで公表されるかもしれません.
苦情は、登録簿のウェブサイトにあるフォームに記入することで提出できます。 そのフォームには、苦情を申し立てられている登録者に関する情報、苦情を申し立てた人の名前と連絡先の詳細、および原則として文書やその他を含む苦情に関する詳細が含まれています。her 苦情を裏付ける資料。 匿名の苦情は考慮されないものとします。
誰でも、疑わしい非の疑いについて重大な事実によって裏付けられた苦情を提出することができますcompliance、虐待、詐欺の不正行為または同様の違法行為。
苦情の調査と治療の手順。
EIFECには、苦情の調査と治療の手順に関する特定の規制があります。
ドキュメントはダウンロード可能です ここ
受け取った情報の機密性と証拠の確認の正確性を保つためにあらゆる努力が払われています。